NUESTROS SERVICIOS

 

* CURSO ! EN MI TRABAJO, A LA PRIMERA Y BIEN HECHO!

Dirigido a: Jefes de área y personal administrativo y operativo en general.

Contenido:

  • Calidad
    • Qué es? y porqué lograrla?
    • La calidad como forma de vida
    • Los sistemas de calidad y su implementación
  • Excelencia
    • Principios de la excelencia
    • Actitud de excelencia
    • Buscando una cultura de excelencia en el trabajo
  • Trabajo en equipo
    • La importancia de la tarea
    • El arte de la comunicación
    • El compromiso
    • Pensar como equipo
    • Lo más importante DAR
    • Liderazgo de excelencia
  • Planeación estratégica de Excelencia
    • La persona como ser multifacético
    • El entorno
    • Los objetivos y metas
    • La planeación como medio de superación
  • El manejo del tiempo
    • La importancia del tiempo
    • La administración del tiempo
    • El valor del tiempo

  • La planeación como instrumento para mejorar la vida y el trabajo
    • Lineamientos en la vida laboral
    • Lineamientos económicos
    • Lineamientos sociales
    • Lineamientos familiares
    • Lineamientos de salud
  • Desempeño en el trabajo
    • Medición del desempeño
    • Por qué medir el desempeño
    • Jerarquías de la medición
    • Recolectando datos
    • Presentación de las mediciones

    Duración: 18 horas (3 días con horario de 6 horas)

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