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En respuesta a los diferentes requisitos de nuestros clientes, adaptamos nuestros servicios para satisfacer las necesidades particulares de cada uno
Contamos con cinco modalidades de servicio:
a) Consultoría
b) Capacitación
c) Servicios de Información.
d) Servicios de mantenimiento de sistemas de gestión
e) Auditorías de segunda parte a provedores
Aprovechamos el recurso más valioso de la organización que es el conocimiento y experiencia de su personal.
Nos adaptamos a las necesidades particulares de la empresa y trabajamos en la formación y sensibilización del personal, a fin de facultarlos para que ellos mismos puedan operar y mantener los sistemas de gestión una vez concluida la consultoría.
Dentro de los propios proyectos se realizan diferentes
actividades que permiten capitalizar en lo posible los aprendizajes
y de esta manera, alinear a las personas en un objetivo común.
Asesoría en el diseño, implantación, mantenimiento y mejora de los siguientes temas:
Sistemas de gestión de calidad (ISO 9000:2000)
Análisis de peligros y puntos críticos de control HACCP (Codex Alimentarius)
Sistemas integrados de calidad e inocuidad alimentaria (Guía ISO 15161 + HACCP)
Sistemas de gestión ambiental (ISO 14001:2004)
Sistema de Gestión para la Inocuidad de los Alimentos. Requisitos para las organizaciones de la cadena alimentaria (ISO 22000:2005)
Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración (ISO 17025:2005)
Requisitos generales para organismos que operan sistemas de certificación de producto. (ISO 65:1996)
Buenas prácticas de manufactura (Codex Alimentarius y normatividad mexicana)
Requerimientos generales para organismos que realizan la evaluación y certificación / registro de sistemas de calidad. (ISO 62:1996)
Buenas prácticas agrícolas (EUREPGAP, México Calidad Suprema)
SISTEMAS INTEGRADOS: Los sistemas integrados de gestión representan una oportunidad para las empresas de asimilar dos o más de ellos, en un sistema único de gestión que simplifique y eficientice su manejo. Se ofrece asesoría para abordar proyectos de integración de nuevos sistemas sobre un sistema de gestión previo.
DIAGNOSTICOS Y AUDITORIAS: Son actividades que permiten definir puntos fuertes y áreas de mejora a través de un análisis sistemático e informes de evaluación y diagnóstico.
Los cursos se dan por exposición, lecturas comentadas y algunas actividades lúdicas.
Se proporciona material de lectura a los asistentes como apoyo para el aprendizaje.
Curso Interpretación ISO 9001-2000 para ejecutivos
Curso Interpretación ISO 9001-2000
Curso ISO 9001:2008
Curso Auditorías a Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiental (ISO 19011:2002)
Mapeo de Procesos y Redacción de Documentos de un Sistema de Gestión de la Calidad
Curso de Mapeo de Procesos de un Sistema de Gestión
Curso de Implementación, Mapeo de Procesos y Redacción de Documentos de Sistemas de Gestión
Modelo de Resolución de Problemas (Acciones Correctivas y Preventivas).
Modelo de Resolución de Problemas (Acciones Correctivas y Preventivas), con Aplicación Práctica de las Herramientas Estadísticas.
Curso Interpretación ISO 14001:2004
Curso Análisis de Peligros y Control de Puntos Críticos (HACCP)
Curso Buenas Prácticas de Manufactura e Higiene en Plantas Procesadoras de Alimentos
Curso !En mi Trabajo, a la Primera y Bien Hecho!
Curso Interpretación ISO 15161. Directrices para la Aplicación de ISO 9001:2000 a la Industria de Alimentos y Bebidas.
Curso Interpretación ISO 22000:2005. Sistema de gestión para la inocuidad de los alimentos. Requisitos para las organizaciones de la cadena alimentaria
Curso Interpretación ISO 17025:2005. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración
Consiste en la búsqueda dirigida de información sobre temas de gestión y otros relacionados, para apoyar a las empresas que deseen saber el estado de arte de algún tema en particular.
La información externa en temas específicos, forma parte de las actividades necesarias en los sistemas de gestión, para mantener éste actualizado según la normatividad, tecnología y otros temas
d) Servicios de mantenimiento de Sistemas de Gestión |
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Los sistemas de gestión son dinámicos y deben ajustarse según las condiciones del mercado, de la normatividad, de la tecnología y de la maduración propia del sistema.
Este servicio consiste en orientar y apoyar a la organización en su evolución y mejora continua.
e) Auditorías de segunda parte a proveedores |
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Dentro de los principios de calidad establecidos en las normas internacionales, es la relación de mutuo beneficio entre los clientes y los proveedores.
Este servicio consiste en apoyar a las organizaciones en el desarrollo del desempeño de sus proveedores, a través de evaluaciones periódicas de segunda parte, bajo criterios definidos de calidad, más actividades de capacitación y asesoría en caso de requerirse.
Otros servicios adicionales son:
Revisiones a documentación del SGC en preparación a la certificación y/o acreditación y como parte del mantenimiento de la información documentada.
Auditorias Internas
Cursos a la medida
Asesoría para el cierre de No conformidades.
Actividades complementarias de Información y actualización del Sistema de Gestión.
Confidencialidad y ética
En cada una de las propuestas se describen claramente, tanto los servicios como los productos esperados. Toda la información revisada durante las consultorías para implantación de sistemas de gestión, se mantiene bajo estricta confidencialidad.
Como nuestros clientes son únicos y originales, nuestros servicios de consultaría son igualmente Personalizados y adecuados a las necesidades propias de las empresas.
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NUESTROS SERVICIOS
